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1. Impressum
Lange & Schulte OHG Stedinger Straße 5 26723 Emden Deutschland Vertreten durch die jeweils einzelvertretungsberechtigten Gesellschafter: Katharina Lange und Ferdi Lange Kontakt Telefon: 04921 8018442 E-Mail: emden@pier5-studio.de Registereintrag Handelsregister beim Amtsgericht Aurich Registernummer: HRA 204314 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG DE362235127 Berufsrechtliche Angaben für physiotherapeutische Leistungen Berufsangehöriger: Ferdi Lange Gesetzliche Berufsbezeichnung: Physiotherapeut Staat, in dem die Berufsbezeichnung verliehen wurde: Bundesrepublik Deutschland Berufsrechtliche Regelung: Gesetz über die Berufe in der Physiotherapie (Masseur- und Physiotherapeutengesetz – MPhG), abrufbar unter: https://www.gesetze-im-internet.de/mphg/ Zuständige Aufsichtsbehörde für den Bereich Physiotherapie: Gesundheitsamt Emden Maria-Wilts-Straße 3 26721 Emden Verantwortlichkeit für journalistisch-redaktionelle Inhalte Gemeinsam verantwortlich für sämtliche journalistisch-redaktionellen Inhalte gemäß § 18 Abs. 2 MStV: Ferdi Lange und Katharina Lange Stedinger Straße 5 26723 Emden Verbraucherstreitbeilegung Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
2. Datenschutz
1. Verantwortlicher Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Lange & Schulte OHG Stedinger Straße 5 26723 Emden Deutschland Vertreten durch Katharina Lange und Ferdi Lange Telefon: 04921 8018442 E-Mail: emden@pier5-studio.de 2. Allgemeine Hinweise Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vorbereitung und Durchführung unserer Leistungen, zur Mitgliederverwaltung, für Bewerbungsverfahren oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Hierzu können insbesondere Namen, Kontaktdaten, Vertragsdaten, Kommunikationsinhalte, technische Nutzungsdaten sowie freiwillig mitgeteilte Angaben zu Trainingszielen oder gesundheitlichen Beschwerden gehören. 3. Bereitstellung der Website und Server‒Logdateien Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören: IP-Adresse des verwendeten Geräts Datum und Uhrzeit des Zugriffs aufgerufene Seite oder Datei übertragene Datenmenge Browsertyp und Browserversion Betriebssystem Referrer-URL Zugriffsstatus und Fehlermeldungen Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Abwehr von Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetangebots. Technische Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine sicherheitsbedingte oder gesetzliche Aufbewahrung notwendig ist. 4. Hosting, Domains und E‒Mail durch IONOS Für Webhosting, Domainverwaltung und E-Mail-Dienste nutzen wir Leistungen der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Dabei können insbesondere technische Verbindungsdaten, Server-Logdaten sowie Inhalte von Kontakt- und E-Mail-Kommunikation verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt je nach Vorgang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer digitalen Kommunikation. Soweit IONOS Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/ 5. Website, Formulare, Funnel und CRM durch Onepage Unsere Website, Kontaktformulare und digitalen Funnel werden mit Onepage betrieben. Anbieter ist die Onepage GmbH, Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main. Eingaben aus Formularen und Funnel werden im integrierten Onepage-CRM gespeichert und uns zur Bearbeitung bereitgestellt. Verarbeitet werden abhängig vom jeweiligen Formular insbesondere: Name und Kontaktdaten Anschrift und gewünschtes Startdatum Inhalt und Zeitpunkt der Anfrage Angaben zu Trainingszielen und Interessen freiwillig mitgeteilte Angaben zu Beschwerden oder gesundheitlichen Einschränkungen technische Daten, die zur Übermittlung und Dokumentation erforderlich sind Die Verarbeitung allgemeiner Anfragen und Mitgliedschaftsanfragen erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Ausfüllen eines Mitgliedschafts-Funnels stellt noch keinen Abschluss einer Mitgliedschaft dar. Der Mitgliedschaftsvertrag kommt erst nach gesonderter Bestätigung beziehungsweise Unterzeichnung zustande. Soweit freiwillig Angaben zur Gesundheit gemacht werden, verarbeiten wir diese nur zur individuellen Einordnung der Anfrage und zur Vorbereitung des gewünschten Beratungs- oder Trainingsangebots. Rechtsgrundlage ist die ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Onepage verarbeitet die Daten als technischer Dienstleister in unserem Auftrag. Onepage stellt hierfür einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO bereit und gibt an, Nutzerdaten in Europa zu speichern. Weitere Informationen: https://onepage.io/de/datenschutz 6. Kontaktaufnahme und Rückruf Bei einer Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail, Telefon oder über andere angebotene Kontaktwege verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung des Anliegens und zur Kontaktaufnahme. Dazu können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kommunikationsinhalt und interne Gesprächsnotizen gehören. Wenn sich die Anfrage auf eine mögliche Mitgliedschaft oder sonstige Leistung bezieht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei allgemeinen Anliegen erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auf eine konkrete Anfrage dürfen wir per E-Mail oder telefonisch antworten und bei Bedarf bis zu drei angemessene Nachkontaktversuche unternehmen. Eine darüber hinausgehende werbliche Ansprache erfolgt nur, wenn hierfür eine Einwilligung oder eine andere gesetzliche Erlaubnis besteht. 7. Speicherdauer von Anfragen Anfrage- und Interessentendaten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weitere Kontaktaufnahme mehr zu erwarten ist. Nicht in einen Vertrag überführte Anfragen werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach dem letzten inhaltlichen Kontakt gelöscht, soweit keine Einwilligung zur längeren Speicherung, gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung besteht. Kommt ein Vertrag zustande, werden die erforderlichen Daten in die Mitglieder- und Vertragsverwaltung übernommen und nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden regelmäßig sechs, acht oder zehn Jahre aufbewahrt, abhängig von der Art der Unterlage und der jeweils geltenden gesetzlichen Frist. 8. Cookies und vergleichbare Technologien Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Technologien dürfen eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website oder einer ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich sind. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf das Endgerät ist § 25 Abs. 2 TDDDG; die nachfolgende Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Analyse-, Marketing- und externe Mediendienste werden nur nach vorheriger Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf das Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG; die weitere Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit über die auf der Website erreichbaren Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Die konkret eingesetzten Cookies und Dienste, ihre Anbieter, Zwecke und Laufzeiten werden zusätzlich im Consent-Banner beziehungsweise in den Cookie-Einstellungen angezeigt. 9. Onepage Consent‒Management Zur Einholung und Dokumentation von Cookie-Einwilligungen nutzen wir das in Onepage integrierte Consent-Management. Dabei werden insbesondere der Einwilligungsstatus, Zeitpunkt, verwendete Einwilligungskategorien und technische Nachweisdaten verarbeitet. Die Verarbeitung ist erforderlich, um Einwilligungen zu verwalten und unsere rechtlichen Nachweispflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie § 25 TDDDG. 10. Google Tag Manager Wir verwenden nach Einwilligung den Google Tag Manager von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager dient der zentralen Verwaltung von Analyse- und Marketingdiensten. Er kann technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Geräteinformationen verarbeiten. Die über den Tag Manager eingebundenen Dienste werden nur entsprechend der im Consent-Banner getroffenen Auswahl aktiviert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 11. Google Analytics 4 Wir nutzen nach Einwilligung Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und wie wir Inhalte, Funnel und Werbemaßnahmen verbessern können. Dabei können insbesondere Nutzungsdaten, aufgerufene Seiten, Interaktionen, ungefähre Standortinformationen, Geräte- und Browserinformationen, Referrer, Zeitpunkte und pseudonyme Kennungen verarbeitet werden. Google kann die Daten auch zu eigenen Zwecken verarbeiten und mit weiteren Informationen verbinden, sofern der Nutzer in einem Google-Konto angemeldet ist und entsprechende Einstellungen vorgenommen hat. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 12. Google Ads Conversion Tracking Wir verwenden nach Einwilligung Google Ads Conversion Tracking. Damit können wir erkennen, ob Nutzer nach dem Anklicken einer Google-Anzeige bestimmte Aktionen ausführen, beispielsweise eine Anfrage absenden. Dabei können Cookie- und Gerätekennungen, IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Interaktionen und Conversion-Ereignisse verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zu Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de 13. Meta Pixel und Meta Conversions API Wir verwenden nach Einwilligung das Meta Pixel und die Meta Conversions API der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die Dienste helfen uns, die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen, Zielgruppen zu bilden und Anzeigen relevanter auszuspielen. Dabei können insbesondere technische Daten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten, Interaktionen, Conversion-Ereignisse sowie pseudonyme oder gehashte Kennungen verarbeitet und an Meta übermittelt werden. Bei der Conversions API können Ereignisdaten serverseitig beziehungsweise über Onepage an Meta übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit wir gemeinsam mit Meta über die Erhebung und Übermittlung bestimmter Ereignisdaten entscheiden, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen gemeinsamer Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO. Für die anschließende Verarbeitung ist Meta eigenständig verantwortlich. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/ 14. TikTok Pixel Wir verwenden nach Einwilligung das TikTok Pixel der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Das TikTok Pixel dient der Erfolgsmessung unserer Werbung, der Zuordnung von Websiteaktionen zu Anzeigen und der Bildung beziehungsweise Ansprache von Zielgruppen. Dabei können technische Daten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten, Interaktionen und Conversion-Ereignisse verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de 15. LinkedIn Insight Tag Wir verwenden nach Einwilligung das LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Der Dienst ermöglicht die Erfolgsmessung von LinkedIn-Werbung, statistische Auswertungen und die Bildung von Zielgruppen. Dabei können URL, Referrer, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften, Zeitstempel, Interaktionen und pseudonyme Kennungen verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 16. Zielgruppenabgleich und Lead‒Werbung Soweit wir Kontaktinformationen für einen Zielgruppenabgleich bei Meta, Google, TikTok oder LinkedIn verwenden, erfolgt dies nur aufgrund einer gesonderten Einwilligung oder einer sonstigen gesetzlichen Erlaubnis. Daten werden dabei regelmäßig vor der Übermittlung gehasht. Die Plattformen vergleichen die übermittelten Kennungen mit ihren Nutzerbeständen und verarbeiten sie nach Maßgabe ihrer eigenen Datenschutzbedingungen. Bei Lead-Formularen innerhalb sozialer Netzwerke erhalten wir die dort eingegebenen Angaben zur Bearbeitung der gewünschten Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine weitergehende werbliche Nutzung erfolgt nur aufgrund einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis. 17. YouTube Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited. YouTube-Inhalte werden erst nach Einwilligung geladen. Beim Laden können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Inhalte und Interaktionen an Google übermittelt werden. Ist ein Nutzer bei YouTube oder Google angemeldet, kann die Nutzung dem jeweiligen Konto zugeordnet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 18. Google Maps Zur Darstellung von Standorten können wir Google Maps von Google Ireland Limited einbinden. Die Karte wird erst nach Einwilligung geladen. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Standortdaten, Geräteinformationen und Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 19. Facebook‒ und Instagram‒Inhalte Auf unserer Website können Inhalte von Facebook oder Instagram eingebunden sein. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited. Solche Inhalte werden erst nach Einwilligung geladen. Dabei können technische Daten und Nutzungsdaten an Meta übermittelt und bei angemeldeten Nutzern einem Konto zugeordnet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 20. ProvenExpert Wir können Bewertungen oder Siegel des Dienstes ProvenExpert einbinden. Anbieter ist die Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin. Bei einer technisch eingebundenen Darstellung können Verbindungs- und Nutzungsdaten an ProvenExpert übermittelt werden. Die Einbindung erfolgt nach Einwilligung, soweit für die Darstellung eine Verbindung zu Servern des Anbieters hergestellt wird. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/ 21. Spotify und weitere Medieninhalte Soweit auf unserer Website Inhalte von Spotify oder anderen Medienplattformen eingebunden werden, werden diese erst nach Einwilligung geladen. Anbieter von Spotify ist Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden. Beim Laden können technische Daten, Geräteinformationen, IP-Adresse und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/ 22. Newsletter über Magicline Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Namen sowie Einwilligungs- und Versanddaten. Für den Versand nutzen wir Funktionen von Magicline beziehungsweise der Sport Alliance GmbH, Hofweg 7, 22085 Hamburg. Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 UWG. Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Nachricht an uns widerrufen werden. Soweit die Messung von Öffnungen und Linkklicks aktiviert wird, erfolgt sie nur, soweit die erteilte Einwilligung diese Erfolgsmessung umfasst. Dabei können Zeitpunkt der Öffnung, verwendetes Gerät, IP-Adresse und angeklickte Links verarbeitet werden. 23. Mitgliederverwaltung, MySports und EGYM Nach Abschluss einer Mitgliedschaft verarbeiten wir die für Vertragsdurchführung, Zutritt, Kommunikation und Training erforderlichen Mitgliedsdaten in Magicline und den damit verbundenen Diensten. Abhängig vom gewählten Leistungsumfang können Daten an MySports, EGYM sowie verbundene Trainings- und Gerätesysteme übermittelt werden. Hierzu können Stamm- und Kontaktdaten, Mitgliedsnummer, Vertragsstatus, Zutrittsdaten, Trainingsdaten, Geräteeinstellungen, Kraftmessungen und Trainingsfortschritte gehören. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit freiwillige Gesundheitsangaben oder gesundheitsbezogene Trainingsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit nicht eine andere gesetzliche Grundlage eingreift. Weitere Informationen zu Magicline: https://www.magicline.com/de/datenschutz/ 24. WhatsApp Für die Kommunikation kann WhatsApp Business eingesetzt werden. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Bei der Kommunikation verarbeitet WhatsApp insbesondere Telefonnummer, Profilinformationen, Kommunikations- und Metadaten. Abhängig von den Einstellungen des verwendeten Firmenhandys können gespeicherte Kontakte mit WhatsApp beziehungsweise dem Betriebssystemanbieter synchronisiert werden. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. WhatsApp ist freiwillig; Sie können uns alternativ per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular erreichen. Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea 25. Bewerbungen Wenn Sie sich per E-Mail, Formular, WhatsApp, schriftlich oder über soziale Netzwerke bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungs- und Kontaktdaten. Hierzu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Qualifikationen, Fortbildungsstand, frühestmögliches Startdatum, Lebenslauf, Zeugnisse und Kommunikationsinhalte gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses gemäß § 26 Abs. 1 BDSG. Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die erforderlichen Daten in die Personalakte übernommen. Andernfalls werden die Bewerbungsdaten grundsätzlich spätestens 12 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Rechtsverteidigung erforderlich ist. Eine Aufnahme in einen Bewerber- oder Talentpool erfolgt nur nach gesonderter Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Talentpool-Daten werden spätestens nach zwölf Monaten gelöscht, sofern die Einwilligung nicht vorher widerrufen oder wirksam erneuert wird. 26. Foto‒, Video‒ und Bewertungsinhalte Fotos, Videos, Testimonials und namentlich zugeordnete Bewertungen von Mitgliedern, Kunden oder Mitarbeitern veröffentlichen wir auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit keine andere Rechtsgrundlage besteht. Die Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bereits rechtmäßig erfolgte Veröffentlichungen bleiben bis zum Widerruf rechtmäßig. 27. Empfänger von Daten Je nach Vorgang können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden: Hosting-, Website-, CRM- und IT-Dienstleister Anbieter von Mitglieder-, Kommunikations- und Trainingssystemen Analyse-, Werbe- und Social-Media-Anbieter nach Einwilligung Zahlungs-, Steuerberatungs-, Rechtsberatungs- und Inkassodienstleister Behörden und andere Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO eingesetzt. 28. Übermittlung in Drittländer Bei der Nutzung von Google, Meta, TikTok, LinkedIn, WhatsApp und anderen international tätigen Anbietern kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine Drittlandübermittlung erfolgt, stützen die Anbieter diese insbesondere auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, namentlich das EU-US Data Privacy Framework, sofern der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist. Andernfalls werden geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission eingesetzt. Bei einwilligungsabhängigen Diensten erfolgt die Aktivierung erst nach Ihrer Einwilligung. 29. Daten von Minderjährigen Vertrags- oder gesundheitsbezogene Angaben Minderjähriger werden nur unter angemessener Beteiligung ihrer Sorgeberechtigten verarbeitet. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, muss diese bei nicht selbst einwilligungsfähigen Minderjährigen durch die Sorgeberechtigten erteilt werden. 30. Datensicherheit Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffs- und Berechtigungskontrollen, Datensicherungen und organisatorische Vorgaben für Mitarbeiter. Eine Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht vollständig gegen sämtliche Risiken geschützt werden. 31. Rechte betroffener Personen Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte: Auskunft nach Art. 15 DSGVO Berichtigung nach Art. 16 DSGVO Löschung nach Art. 17 DSGVO Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO Widerspruch nach Art. 21 DSGVO Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an emden@pier5-studio.de. Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch eingelegt werden.
32. Beschwerderecht Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Prinzenstraße 5 30159 Hannover https://www.lfd.niedersachsen.de 33. Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt. 34. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die eingesetzten Dienste, gesetzlichen Anforderungen oder unsere Verarbeitungsabläufe ändern. Stand: September 2026
3. AGB´s
Stand: September 2026 1. Anbieter und Geltungsbereich Anbieter der Leistungen ist die Lange & Schulte OHG, Stedinger Straße 5, 26723 Emden, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Aurich unter HRA 204314, vertreten durch die jeweils einzelvertretungsberechtigten Gesellschafter Katharina Lange und Ferdi Lange (nachfolgend „Pier5“, „wir“ oder „uns“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern über: Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Fitness-, Gesundheits-, Präventions-, Spinning- und Les-Mills-Kurse, Personal Training, InBody-Körperanalysen, Rehasport und T-RENA, soweit keine zwingenden Vorgaben des jeweiligen Kostenträgers oder Leistungsträgers vorgehen, Gutscheine sowie den Verkauf von Merchandising-Artikeln und sonstigen Waren vor Ort wie Kaffee, Proteinhaltige Lebensmittel etc. Für physiotherapeutische Behandlungen gelten gesonderte Vertragsbedingungen der Physiotherapiepraxis Therapier. Diese AGB gelten dafür nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Individuelle Vereinbarungen und die im jeweiligen Mitgliedschafts-, Kurs- oder Leistungsvertrag festgelegten Angaben, insbesondere zu Tarif, Preis, Beginn, Mindestlaufzeit und Leistungsumfang, gehen diesen AGB vor. 2. Vertragsschluss Die Darstellung unserer Angebote auf der Website, in sozialen Medien oder in Werbemitteln ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Über die Website abgesendete Formulare für eine Mitgliedschaft, ein Beratungsgespräch oder eine sonstige Leistung sind zunächst unverbindliche Anfragen. Ein Mitgliedschaftsvertrag kommt erst zustande, wenn der Vertrag im Studio unterzeichnet oder von uns und dem Mitglied ausdrücklich in Textform bestätigt wurde und alle für den Vertrag erforderlichen Angaben vorliegen. Bei einzeln buchbaren Kursen, Personal Training, InBody-Körperanalysen oder sonstigen Terminen kommt der Vertrag durch unsere Buchungsbestätigung oder durch die Durchführung der vereinbarten Leistung zustande. Verträge mit Minderjährigen bedürfen der Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter. Wir dürfen einen geeigneten Nachweis der Vertretungsberechtigung verlangen. 3. Mitgliedschaft und Leistungsumfang Art und Umfang der Mitgliedschaft ergeben sich aus dem gewählten Tarif und dem Mitgliedschaftsvertrag. Nur die dort ausdrücklich aufgeführten Leistungen sind geschuldet. Zusatzleistungen, Sonderaktionen und Leistungen externer Partner können gesondert zu buchen oder zeitlich befristet sein. Die Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar. Die Nutzung durch andere Personen ist nicht gestattet. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, besteht kein Anspruch auf die Durchführung eines bestimmten Kurses, den Einsatz eines bestimmten Trainers, die Nutzung eines bestimmten einzelnen Geräts oder unveränderte Öffnungs- und Kurszeiten. Wir dürfen Öffnungszeiten, Kurspläne, Trainerbesetzungen, Geräteanordnung und betriebliche Abläufe aus sachlichem Grund in zumutbarem Umfang ändern. Der wesentliche Charakter und der vertraglich vereinbarte Kern der Leistung dürfen dadurch nicht unangemessen beeinträchtigt werden. An gesetzlichen Feiertagen sowie für erforderliche Wartungs-, Reinigungs-, Umbau- oder Sicherheitsmaßnahmen kann der Betrieb vorübergehend eingeschränkt oder geschlossen werden. Bei nur kurzzeitigen und zumutbaren Einschränkungen entsteht kein Anspruch auf anteilige Erstattung. Gesetzliche Rechte bei erheblichen oder länger andauernden Leistungseinschränkungen bleiben unberührt. Wird die Leistung durch höhere Gewalt, behördliche Anordnungen oder andere von uns nicht zu vertretende Ereignisse vorübergehend unmöglich, ruhen die beiderseitigen Leistungspflichten im gesetzlich zulässigen Umfang. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt. 4. Vertragsbeginn, Erstlaufzeit und Verlängerung Vertragsbeginn und anfängliche Mindestlaufzeit ergeben sich aus dem Mitgliedschaftsvertrag. Je nach Tarif kann eine Mindestlaufzeit von einem, zwölf oder 24 Monaten vereinbart werden. Eine Kündigung zum Ende der anfänglichen Mindestlaufzeit ist mit einer Frist von einem Monat möglich. Wird der Vertrag nicht fristgerecht zum Ende der anfänglichen Mindestlaufzeit gekündigt, verlängert er sich auf unbestimmte Zeit. Der verlängerte Vertrag kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Für die Rechtzeitigkeit der Kündigung ist deren Zugang bei uns maßgeblich. Die Kündigung kann insbesondere per E-Mail an emden@pier5-studio.de oder per Brief an Lange & Schulte OHG, Stedinger Straße 5, 26723 Emden erklärt werden. Gesetzlich vorgesehene weitere Kündigungswege bleiben unberührt. 5. Ruhezeiten Während einer vereinbarten Ruhezeit dürfen die Mitgliedschaft und die darin enthaltenen Leistungen nicht genutzt werden. Für volle anerkannte Ruhemonate wird kein Mitgliedsbeitrag erhoben. Die vereinbarte Vertragslaufzeit verlängert sich um die Dauer der Ruhezeit, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Eine freiwillige Ruhezeit aus persönlichen Gründen, insbesondere wegen einer längeren Reise oder eines Urlaubs, kann für höchstens einen vollen Monat je Vertragsjahr beantragt werden. Der Antrag muss grundsätzlich mindestens 14 Tage vor Beginn in Textform bei uns eingehen. Ein Anspruch besteht nur, wenn die Ruhezeit von uns bestätigt wurde aus Kulanzgründen. Bei einer vorübergehenden vollständigen Sportunfähigkeit von mindestens vier Wochen, nach einer Operation, während einer Schwangerschaft oder Elternzeit kann gegen geeigneten Nachweis eine längere Ruhezeit individuell vereinbart werden. Ein ärztlicher Nachweis muss nur die voraussichtliche Dauer der Sportunfähigkeit bestätigen; die Angabe einer Diagnose ist nicht erforderlich. Rückwirkende Ruhezeiten sind grundsätzlich ausgeschlossen. Bei unvorhersehbarer Erkrankung, Operation oder einem vergleichbaren Grund kann der Antrag unverzüglich nachgereicht werden. 6. Außerordentliche und vertragliche Sonderkündigung Das gesetzliche Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Zusätzlich räumen wir dem Mitglied folgende vertragliche Sonderkündigungsrechte ein: a. Umzug: Verlegt das Mitglied seinen Hauptwohnsitz dauerhaft an einen Ort, der mehr als 30 Straßenkilometer vom Pier5-Studio in Emden entfernt liegt, kann es mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen. Als Nachweis genügt insbesondere eine Meldebescheinigung. b. Dauerhafte Sportunfähigkeit: Ist das Mitglied voraussichtlich für mehr als drei Monate vollständig daran gehindert, die wesentlichen vertraglichen Trainingsleistungen zu nutzen, kann es mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen. Hierfür genügt eine ärztliche Bescheinigung über die voraussichtliche Dauer; eine Diagnose muss nicht angegeben werden. c. Schwangerschaft: Das Mitglied kann statt einer Ruhezeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen. Als Nachweis genügt eine ärztliche Bestätigung oder eine Kopie des Mutterpasses, auf der nicht benötigte Gesundheitsangaben geschwärzt werden dürfen. Das Recht zur fristlosen Kündigung durch das Pier5 kann insbesondere bestehen bei vorsätzlicher Weitergabe des Zutrittsmediums, Gewalt, Bedrohung, sexueller Belästigung, erheblicher oder wiederholter Störung des Betriebs, schwerwiegenden Verstößen gegen die Hausordnung oder erheblichem Zahlungsverzug. Soweit der Kündigungsgrund in einer behebbaren Pflichtverletzung liegt, erfolgt zuvor grundsätzlich eine Abmahnung oder angemessene Frist zur Abhilfe. Dies gilt nicht, wenn eine sofortige Kündigung aufgrund der Schwere des Verstoßes gerechtfertigt ist. Kündigungen aus wichtigem Grund oder aufgrund der in Absatz 2 geregelten Sonderrechte sind in Textform zu erklären und mit dem erforderlichen Nachweis zu versehen. 7. Beiträge, Zahlung und SEPA-Lastschrift Höhe, Fälligkeit und Zahlungsweise der Beiträge und sonstigen Entgelte ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag oder der Buchungsbestätigung. Alle gegenüber Verbrauchern genannten Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuer anfällt. Bei vereinbarter monatlicher Zahlung ist der Beitrag im Voraus zu dem im Mitgliedschaftsvertrag genannten Termin fällig. Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift muss das Mitglied für ausreichende Kontodeckung sorgen und Änderungen der Bankverbindung rechtzeitig mitteilen. Wird eine Lastschrift aus einem vom Mitglied zu vertretenden Grund zurückgegeben, können wir die tatsächlich entstandenen Bankkosten sowie erforderliche und angemessene Mahnkosten verlangen. Dem Mitglied bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Nach vorheriger Mahnung und angemessener Fristsetzung dürfen wir den Zugang zu unseren Leistungen bis zur Begleichung der fälligen Beträge vorübergehend sperren, sofern die Sperrung im Einzelfall verhältnismäßig ist. Die Pflicht zur Zahlung fälliger Beiträge und das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleiben unberührt. Das Mitglied darf mit Gegenansprüchen aufrechnen, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Gesetzliche Rechte zur Aufrechnung, insbesondere mit Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis, bleiben unberührt. Zurückbehaltungsrechte dürfen wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausgeübt werden. 8. Zutritt, Chip beziehungsweise RFID-Armband und Hausordnung Der Zutritt erfolgt mit dem von uns ausgegebenen personalisierten Chip, RFID-Armband oder einem anderen freigegebenen Zutrittsmedium. Das Zutrittsmedium darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Verlust oder Funktionsstörungen sind uns unverzüglich mitzuteilen. Für einen vom Mitglied zu vertretenden Verlust oder eine Beschädigung dürfen wir die tatsächlich erforderlichen und angemessenen Ersatzkosten berechnen. Die jeweils im Studio bekannt gemachte Haus- und Hygieneordnung ist einzuhalten. Den berechtigten Anweisungen unserer Mitarbeitenden, insbesondere zum Schutz von Gesundheit, Sicherheit und störungsfreiem Betrieb, ist Folge zu leisten. Das Mitglied hat Geräte und Einrichtungen sorgfältig und bestimmungsgemäß zu benutzen. Vorsätzlich oder fahrlässig verursachte Schäden sind nach den gesetzlichen Vorschriften zu ersetzen. Wiederholte oder schwerwiegende Verstöße können nach Abmahnung zu einer zeitweisen Zutrittssperre oder zur Kündigung führen. Bei akuter Gefahr, Gewalt, Bedrohung, Belästigung oder einem vergleichbar schweren Verstoß ist eine sofortige Sperre zulässig. 9. Gesundheit und Training Das Mitglied ist selbst dafür verantwortlich, vor Trainingsbeginn zu klären, ob gesundheitliche Bedenken gegen die beabsichtigte sportliche Betätigung bestehen. Bei Unsicherheit, akuten Beschwerden, Schwangerschaft, nach Operationen oder bei erheblichen Vorerkrankungen sollte vorab ärztlicher Rat eingeholt werden. Für ein sicheres Training erhebliche Einschränkungen sind unseren zuständigen Mitarbeitenden vor der Nutzung oder Anleitung mitzuteilen. Es müssen nur die hierfür notwendigen Informationen angegeben werden. Trainingspläne, Kursanweisungen und Körperanalysen ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Ein bestimmter Trainings-, Gesundheits-, Gewichts- oder Präventionserfolg wird nicht geschuldet. Das Mitglied hat Übungen entsprechend der Einweisung durchzuführen, Geräte bestimmungsgemäß zu nutzen und das Training bei Schmerzen, Schwindel, Atemnot oder anderen ungewöhnlichen Beschwerden sofort zu unterbrechen. 10. Kurse, Personal Training, InBody und sonstige Termine Für Kurse und Termine kann eine vorherige Buchung erforderlich sein. Verfügbare Plätze können begrenzt werden. Besondere Teilnahmevoraussetzungen werden vor der Buchung oder im Kursplan mitgeteilt. Ein verbindlich gebuchter Einzeltermin, insbesondere für Personal Training oder eine InBody-Körperanalyse, kann bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei in Textform abgesagt oder umgebucht werden. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen dürfen wir das vereinbarte Entgelt verlangen oder eine Ausfallrechnung austellen, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Ersparte Aufwendungen werden angerechnet. Der Kundin oder dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Für nicht rechtzeitig stornierte Gruppenreservierungen kann bei wiederholtem Nichterscheinen die Möglichkeit zur Vorabreservierung angemessen eingeschränkt werden. Ein zusätzliches Entgelt wird nur erhoben, wenn es vor der verbindlichen Buchung ausdrücklich vereinbart wurde. Müssen wir einen Termin oder Kurs absagen, bieten wir nach Möglichkeit einen Ersatztermin an. Bei gesondert bezahlten Leistungen kann die Kundin oder der Kunde stattdessen die Erstattung des dafür gezahlten Entgelts verlangen. 11. Präventionskurse, Rehasport und T-RENA Die Teilnahme kann von einer ärztlichen Verordnung, Bewilligung, Kostenübernahmeerklärung oder anderen Voraussetzungen des zuständigen Kostenträgers abhängen. Diese Nachweise sind rechtzeitig vorzulegen. Ob und in welcher Höhe eine Krankenkasse, die Deutsche Rentenversicherung oder ein anderer Kostenträger Kosten übernimmt oder erstattet, richtet sich nach dessen Vorgaben. Das Pier5 schuldet keine bestimmte Bewilligungs- oder Erstattungsentscheidung. Vorgaben des jeweiligen Programms oder Kostenträgers, insbesondere zu Teilnahmezeitraum, Anwesenheit, Dokumentation und Abrechnung, gehen diesen AGB vor. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. 12. Gutscheine Gutscheine können für die darauf bezeichnete Leistung oder, bei Wertgutscheinen, in Höhe des ausgewiesenen Betrags für im Pier5 angebotene Leistungen und Waren eingelöst werden. Ausgenommen sind Leistungen, für die eine Einlösung vor dem Kauf ausdrücklich ausgeschlossen wurde. Wertgutscheine sind übertragbar, sofern sie nicht ausdrücklich personalisiert sind. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Auszahlung besteht. Bei einer Teileinlösung bleibt das Restguthaben bis zum Ablauf der Gültigkeit bestehen. Eine Verzinsung erfolgt nicht. Gutscheine unterliegen der gesetzlichen regelmäßigen Verjährungsfrist, sofern beim Erwerb nicht aus sachlichem Grund wirksam eine andere Gültigkeitsdauer vereinbart wurde. Bei Verlust eines Gutscheins oder Gutscheincodes besteht nur dann Anspruch auf Ersatz oder Sperrung, wenn der Gutschein eindeutig zugeordnet werden kann und noch nicht eingelöst wurde. 13. Waren und Merchandising-Artikel Für den Verkauf von Waren gelten die im Zeitpunkt des Kaufs ausgewiesenen Preise. Das Eigentum an der Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Pier5. Für Mängel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Darüber hinausgehende freiwillige Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich erklärt wurden. Für mangelfreie, im Studio gekaufte Ware besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Umtauschrecht. Ein freiwilliger Umtausch ist nur möglich, wenn dies beim Kauf zugesagt wurde. Diese AGB enthalten keine Bedingungen für einen Online-Shop. Werden zukünftig Waren, Gutscheine oder Mitgliedschaften unmittelbar online verbindlich verkauft, gelten dafür ergänzende Informationen und Bedingungen einschließlich der gesetzlich erforderlichen Verbraucher- und Widerrufsinformationen. 14. Partnerprogramme und Drittanbieter Erfolgt die Nutzung über einen Firmenfitness-, Aggregator- oder Kooperationspartner, insbesondere EGYM Wellpass, Urban Sports Club, MoveAround oder Epassi, gelten ergänzend dessen wirksam einbezogene Bedingungen und die jeweils gebuchte Zugangsberechtigung. Soweit der Drittanbieter Vertragspartner der Kundin oder des Kunden ist, richten sich Zahlung, Laufzeit und Kündigung dieses Drittvertrags ausschließlich nach den Vereinbarungen mit dem Drittanbieter. Für die Nutzung der Räume und Angebote von Pier5 gelten weiterhin unsere Haus-, Hygiene- und Sicherheitsregeln. 15. Haftung Pier5 haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin oder der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Pier5. Das Bereitstellen von Spinden begründet keinen Verwahrungsvertrag. Für mitgebrachte Gegenstände und Wertsachen haften wir daher nur nach Maßgabe der vorstehenden Absätze. Eine Haftung für von uns verschuldete Schäden wird dadurch nicht ausgeschlossen. 16. Änderungen persönlicher Daten Änderungen des Namens, der Anschrift, der E-Mail-Adresse, der Telefonnummer oder der Bankverbindung sind uns unverzüglich mitzuteilen, soweit die jeweilige Angabe für die Durchführung des Vertrags erforderlich ist. Nachteile und erforderliche Mehrkosten, die durch eine schuldhaft unterlassene oder verspätete Mitteilung entstehen, trägt das Mitglied nach den gesetzlichen Vorschriften. 17. Datenschutz Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von Pier5. Einwilligungen für nicht erforderliche Verarbeitungen, insbesondere Werbung, Newsletter oder Foto- und Videoaufnahmen, werden gesondert eingeholt und sind keine Voraussetzung für den Abschluss einer Mitgliedschaft, soweit die konkrete Leistung dies nicht zwingend erfordert. 18. Verbraucherstreitbeilegung Die Lange & Schulte OHG ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 19. Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Ist die Kundin oder der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Emden Gerichtsstand, soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen mindestens der Textform, soweit nicht eine individuelle Vereinbarung oder zwingendes Recht eine andere Form zulässt. Individuelle Vereinbarungen haben stets Vorrang. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben der Vertrag und die übrigen Bestimmungen im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
4. Hausordnung
Stand: September 2026 Wir möchten, dass sich alle Mitglieder, Gäste und Mitarbeitenden bei Pier5 sicher und wohl fühlen. Deshalb gelten in sämtlichen Studio-, Trainings-, Kurs-, Umkleide-, Dusch- und Saunabereichen die folgenden Regeln. 1. Respekt und Verhalten Behandle andere Mitglieder, Gäste und Mitarbeitende respektvoll und rücksichtsvoll. Gewalt, Bedrohungen, Beleidigungen, Diskriminierung, sexuelle Belästigung und sonstiges übergriffiges Verhalten werden nicht geduldet. Den berechtigten Anweisungen des Pier5-Teams, insbesondere zu Sicherheit, Hygiene und ordnungsgemäßem Trainingsbetrieb, ist Folge zu leisten. Rauchen, der Konsum illegaler Drogen sowie das Mitführen von Waffen sind in sämtlichen Bereichen untersagt. Wer erkennbar unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Mitteln steht, darf nicht trainieren und kann des Studios verwiesen werden. 2. Zutritt und Mitgliedsmedium Der Zutritt ist nur mit einem gültigen, persönlichen Chip, RFID-Armband oder einem anderen von Pier5 freigegebenen Zutrittsmedium gestattet. Das Zutrittsmedium darf nicht an andere Personen weitergegeben werden. Verlust oder Funktionsstörungen sind dem Pier5-Team unverzüglich mitzuteilen. Gäste und Begleitpersonen dürfen sich nur nach vorheriger Anmeldung beziehungsweise Zustimmung des Pier5-Teams im Studio aufhalten. 3. Sportkleidung und Schuhe Auf der Trainingsfläche und in den Kursräumen ist saubere, angemessene Sportbekleidung zu tragen. Das Training mit freiem Oberkörper ist nicht gestattet. Es sind saubere Sportschuhe zu verwenden, die nicht zuvor im Außenbereich getragen wurden. Bereiche, in denen Schuhe nicht getragen werden dürfen, sind entsprechend gekennzeichnet. 4. Trainingsfläche und Geräte Geräte dürfen nur bestimmungsgemäß und entsprechend der Einweisung genutzt werden. Bei Unsicherheit ist vor der Nutzung das Pier5-Team anzusprechen. Auf Sitz-, Liege- und Kontaktflächen ist ein ausreichend großes Handtuch als Unterlage zu verwenden. Geräte und häufig berührte Kontaktflächen sind nach der Nutzung mit den bereitgestellten Mitteln zu reinigen beziehungsweise zu desinfizieren. Hanteln, Gewichtsscheiben, Matten und sonstige Trainingsmittel sind nach der Benutzung vollständig an ihren vorgesehenen Platz zurückzubringen. Geräte dürfen während längerer Pausen nicht unnötig blockiert oder mit Handtüchern und Gegenständen reserviert werden. Ermögliche anderen Mitgliedern bei hoher Auslastung ein rücksichtsvolles Mittrainieren. Defekte, Beschädigungen oder Verunreinigungen sind dem Pier5-Team unverzüglich zu melden. Defekte Geräte dürfen nicht weiterbenutzt oder eigenständig repariert werden. Fluchtwege, Türen und Verkehrsflächen müssen jederzeit freigehalten werden. 5. Gesundheit und Hygiene Wer an einer ansteckenden Erkrankung leidet oder entsprechende Symptome hat, darf das Studio bis zum Ende der Ansteckungsgefahr nicht nutzen. Beim Husten oder Niesen ist auf ausreichenden Abstand und angemessene Hygiene zu achten. Die bereitgestellten Wasch- und Desinfektionsmöglichkeiten sind zu nutzen. Das Training ist bei Schmerzen, Schwindel, Atemnot oder anderen ungewöhnlichen Beschwerden sofort zu unterbrechen. Informiere bei Bedarf das Pier5-Team. 6. Umkleiden, Duschen und Spinde Umkleiden und Duschen sind sauber und ordentlich zu hinterlassen. Spinde dürfen nur während des jeweiligen Aufenthalts genutzt und nicht dauerhaft belegt werden, sofern ein Spind nicht ausdrücklich fest vermietet wurde. Persönliche Gegenstände sollen in einem verschlossenen Spind aufbewahrt werden. Wertgegenstände sollten nicht unbeaufsichtigt im Studio verbleiben. In Umkleide- und Duschbereichen ist das Fotografieren und Filmen ausnahmslos untersagt. 7. Sauna Vor dem Saunieren ist zu duschen. Die Sauna darf nur in hygienisch sauberem Zustand betreten werden. In der Sauna ist ein ausreichend großes Handtuch so unterzulegen, dass kein Körperteil unmittelbar die Holzbänke berührt. Rücksichtnahme, Ruhe und angemessenes Verhalten sind verpflichtend. Die Privatsphäre anderer Personen ist zu respektieren. Mobiltelefone, Kameras und andere Aufnahmegeräte sind im Saunabereich untersagt. Glasbehälter und andere zerbrechliche Gegenstände dürfen nicht in den Sauna- und Duschbereich mitgenommen werden. Eigene Aufgüsse oder das Verwenden mitgebrachter Duftstoffe sind nur mit ausdrücklicher Erlaubnis des Pier5-Teams gestattet. 8. Mobiltelefone, Foto‒ und Videoaufnahmen Mobiltelefone sind auf der Trainingsfläche rücksichtsvoll und möglichst lautlos zu verwenden. Störende oder längere Telefonate sind außerhalb der Trainings- und Kursbereiche zu führen. Andere Mitglieder, Gäste oder Mitarbeitende dürfen nur mit deren vorheriger ausdrücklicher Zustimmung fotografiert oder gefilmt werden. Foto- oder Videoaufnahmen für gewerbliche, werbliche oder öffentlich zugängliche Veröffentlichungen bedürfen zusätzlich der vorherigen Zustimmung von Pier5. In Umkleiden, Duschen und im Saunabereich sind Foto- und Videoaufnahmen vollständig verboten. 9. Getränke, Lebensmittel und Sauberkeit Auf der Trainingsfläche sind nur verschließbare, bruchsichere Trinkbehälter zulässig. Glasbehälter und andere zerbrechliche Gegenstände sind untersagt. Lebensmittel dürfen nur in den dafür vorgesehenen Bereichen verzehrt werden. Abfälle sind in den vorgesehenen Behältern zu entsorgen. Verunreinigungen oder verschüttete Flüssigkeiten sind sofort zu beseitigen oder dem Pier5-Team zu melden. 10. Verstöße gegen die Hausordnung Das Pier5-Team ist berechtigt, zur Durchsetzung dieser Hausordnung angemessene Anweisungen zu erteilen. Bei Verstößen kann Pier5 abhängig von Art und Schwere des Vorfalls eine Verwarnung aussprechen, die Nutzung einzelner Bereiche beschränken oder ein zeitweiliges Hausverbot erteilen. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kommen eine außerordentliche Kündigung und die Geltendmachung weiterer gesetzlicher Ansprüche in Betracht. Bei akuter Gefahr oder besonders schweren Verstößen ist ein sofortiger Ausschluss zulässig. Lange & Schulte OHG Stedinger Straße 5 26723 Emden Telefon: 04921 8018442 E-Mail: emden@pier5-studio.de
Seit 2018 bieten wir innovative Dienstleistungen in der Fitness- und Gesundheitsbranche an.
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